Liefer- und Versandkosten
Versandhinweise
Versandabwicklung und Lieferzeiten
Ihre Bestellung wird direkt aus unserem Lager in Hamburg Allermöhe an Sie versendet. In der Regel erfolgt die Auslieferung am gleichen Tag, soweit Ihre Bestellung bis 16.00 h bei uns eingeht und alle Bestellpositionen vorrätig sind. Der Standardversand erfolgt mit Post/DHL sowohl für Inlandssendungen als auch für Sendungen in das europäische Ausland. Internationale Bestellungen werden je nach Empfängerland unterschiedlich behandelt. Entsprechend werden die Versandkosten individuell abgestimmt. Gleiches gilt für XXL- bzw. Sperrsendungen, die das Maximalmass von DHL überschreiten. Der Versand erfolgt dann üblicherweise per Spedition. Bitte erfragen Sie die Versandkosten innerhalb Deutschlands bzw. für das europäische Ausland.
Die Laufzeiten der DHL-Sendungen liegen im Inland zwischen 1-3 Tagen für Auslandssendungen (Europa) zwischen 2-6 Tagen.
Versandkosten Inland
bis 2kg Euro 5,36
bis 10kg Euro 8,93
bis 31,5kg Euro 14,88
Das Maximalgewicht beträgt 31,5kg.
Bei Sperrpaketen (Länge grösser 120cm oder 2 Seiten grösser 60cm) wird ein einmaliger Zuschlag von Euro 6,00 berrechnet.
Versandkosten Europa
Die Versandkosten werden nach folgender Tabelle berechnet:
| Premium Versand EU | Brutto - 5kg | Brutto - 12kg | Brutto - 31,5kg |
| BE Belgien | 14,00 | 17,00 | 26,00 |
| BU Bulgarien | 14,00 | 17,00 | 26,00 |
| DK Dänemark | 14,00 | 17,00 | 26,00 |
| EE Estland | 14,00 | 17,00 | 26,00 |
| LV Lettland | 14,00 | 17,00 | 26,00 |
| LT Litauen | 14,00 | 17,00 | 26,00 |
| LU Luxemburg | 14,00 | 17,00 | 26,00 |
| NL Niederlande | 14,00 | 17,00 | 26,00 |
| AT Österreich | 14,00 | 17,00 | 26,00 |
| RU Rumänien | 14,00 | 17,00 | 26,00 |
| FR Frankreich | 14,00 | 20,00 | 33,00 |
| GB Grossbritannien | 14,00 | 20,00 | 33,00 |
| FI Finnland | 29,00 | 43,00 | 69,00 |
| GR Griechenland | 29,00 | 43,00 | 69,00 |
| IR Irland | 29,00 | 43,00 | 69,00 |
| IT Italien | 29,00 | 43,00 | 69,00 |
| PL Polen | 29,00 | 43,00 | 69,00 |
| PT Portugal | 29,00 | 43,00 | 69,00 |
| SE Schweden | 29,00 | 43,00 | 69,00 |
| ES Spanien | 29,00 | 43,00 | 69,00 |
| CZ Tschechien | 29,00 | 43,00 | 69,00 |
Preisangaben sind inkl. der gültigen Mehrwersteuer.
| Premium Versand | Brutto - 5kg | Brutto - 12kg | Brutto - 31,5kg |
| FL Lichtenstein | 19,00 | 26,00 | 45,00 |
| NO Norwegen | 19,00 | 26,00 | 45,00 |
| CH Schweiz | 19,00 | 26,00 | 45,00 |
Die Preisangaben sind netto exkl. Mehrwertsteuer
Das Maximalgewicht beträgt 31,5kg, für einige Länder nur 20kg. Bei Sperrpaketen (Länge grösser 120cm oder 2 Seiten grösser 60cm) wird ein einmaliger Zuschlag von Euro 25,00 berechnet. Sperrversand ist nicht in alle Länder möglich.
Für Länder die in der Liste nicht aufgeführt sind, erfragen Sie bitte die exakten Tarife.
In den Tarifen nicht berücksichtigt sind evtl. anfallende weitere Kosten wie Steuern oder Zoll.
Versandkosten International
Bitte erfragen Sie die exakten Versandtarife für alle anderen Länder, die hier nicht aufgelistet sind.
Versandservice
Nach Versandabschluss senden wir Ihnen die Trackingnummer für Ihre Post/DHL-Sendung per Mail zu.
Zahlungsoptionen
Sie haben die Möglichkeit per Überweisung, Paypal oder mit Kreditkarte zu zahlen. Wir aktzeptieren Master Card und Visa Card. Die Kartendaten können Sie direkt nach Auswahl der Zahlungsmethode über den SSL-Link des Zahlungsproviders angeben.
Bei Abholung in unserem Ladengeschäft haben Sie zusätzlich die Option der Barzahlung.
Kunden aus Deutschland erhalten eine Rechnung in Euro mit z.Zt. 19% Umsatzsteuer.
Kunden aus der EU erhalten eine Rechnung in Euro mit 19% Umsatzsteuer. EU-Kunden mit gültiger UST-Identnummer erhalten eine Rechnung mit Netto-Betrag ohne Umsatzsteuer.
Kunden aus Nicht-EU-Ländern erhalten eine Rechnung in Euro mit Netto-Betrag ohne Umsatzsteuer.
Rücksendungen und Reklamationen
Bitte setzen Sie sich vor Rücksendung mit uns in Verbindung. Senden Sie bitte keine Ware unfrei zurück, da uns dadurch hohe Kosten entstehen. Wir senden Ihnen ggf. einen Rückholschein zu, oder lassen die Ware abholen.